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viernes, 6 de marzo de 2015

"Content Marketing"


Aquellos que sepan lanzar mensajes diferenciados y desplegar una coherente estrategia de “Content Marketing" -Marketing de Contenidos- en el mundo del vino tendrán mucho terreno ganado. De lo que hoy se trata es de obtener “engagement” o, lo que es lo mismo, conseguir enganchar a nuestro público objetivo y lograr el mayor grado de afinidad posible.

Si uno de nuestros mensajes clave pivota sobre el medioambiente, tendremos que ser especialmente sensibles a todo tipo de mensajes sobre la Naturaleza y plasmarlo en nuestras redes sociales, en nuestro blog y en nuestra newsletter. Es más, algunas bodegas incluso han apostado por fomentar la ornitología, con diseños de vinos con nombres de aves e incluso acogen visitas especializadas de ornitólogos, porque la bodega está en un enclave natural migratorio o cualquier otra cuestión con la que ser un referente y enarbolar una determinada manera.

Lejos están los tiempos en que todo se reducía a un encuentro anual con los medios de comunicación para hacer balance de los datos económicos o de las nuevas añadas; o el uso indiscriminado como herramienta de las notas de prensa, porque por si solas no sirven para nada. Creen algo novedoso, envuélvanlo en un halo de exclusividad o de originalidad y entonces sí serán efectivos. De lo contrario no serán más que una más de las más de 6.000 bodegas y 20.000 marcas que pugnan en los mercados y que gráficamente casi se despliegan en los lineales como un desfile militar interminable de etiquetas, donde parece que asistimos más a la “Pascua Militar” que a la presentación de vinos muy diferentes entre si.

Consigan recabar los datos y los temas más acordes con nuestra estrategia de imagen y comunicación global y hablen no sólo de ustedes. Conviértanse en una fuente de información afín para vuestro público objetivo a aquel al que aspiran con embelesar. Como decía antes, de nada sirve lanzar una nota de prensa o una citación con los medios para tratar aspectos puramente comerciales, porque no pueden no provocar el efecto deseado y porque “no somos noticia en si”, como se piensan muchos bodegueros, a los que les presentas un Plan de Medios con una determinada inversión y casi se creen que los soportes tendrían incluso que pagarles a ellos.

Inviertan tiempo y dinero en redactar “newsletter” y, sobre todo, elaboren historias que hablen de nuestros vinos o de nuestra historia como bodega y traten de adecuarlo a las diferentes necesidades de cada mercado en concreto. Hagan “story-telling” y narren historias tan pequeñas o grandes como pensemos que es mejor para nuestros intereses. O creen personajes mitológicos o inventados que moren por sus viñas y que cuiden de sus uvas hasta que llegue la Diosa recolección. Qué se yo…

Y no dejen de lado el tirón que están teniendo los “blogueros”. Trátenlos como los nuevos periodistas, aquellos a los que, en ocasiones, tan sólo se les hace partícipe de un determinado acto, porque los organizadores entienden que sólo deben informar de parte del mismo y no participar de lleno. Se da la paradoja de que, como he contado en diferentes ocasiones, los bodegueros no son capaces ni de entregar alguna botella de regalo a los periodistas que les visitan, a pesar de que no escatimen esfuerzos durante la visita.

Ni tanto, ni tan calvo. La crisis nos ha puesto a todos en nuestro sitio, pero no hasta de perder los principios básicos. Y vuelvo al Marketing de Contenidos, porque se hace necesario apoyar que tenemos vinos auténticos, que representan fielmente -o no, porque se utilizan variedades experimentales propias de otros lares- a nuestro territorio o que realmente son novedosos por alguna cuestión. 

Sólo así lograremos crear ese valor añadido y esa diferenciación tan necesaria en un mercado tan atomizado como el del vino. Eso, o llevar mucho tiempo deambulando por ese concepto abstracto que es el mercado o gastarse una pasta en publicidad, algo que, desgraciadamente, sólo está al alcance de una cincuentena de bodegas a nivel nacional de manera considerable.


Lo otro, optar por políticas que mejoren la experiencia del usuario en nuestras comunicaciones y en nuestra web, generar contenidos en nuestro blog y en nuestra newsletter y rebotarlo todo convenientemente en nuestra comunidad digital sí que está al alcance de nuestra mano. Mar-ke-ting de Con-te-ni-dos… Repitan conmigo…






 "La comunicación es nuestro principal objetivo y sin vosotros no tendría sentido, gracias"








IN VINO VERITAS, LONGAE VITAE!)

miércoles, 14 de enero de 2015

"Vale uno más por lo que sabe que por lo que hace..."


Andan revueltos los tiempos para muchos profesionales del sector vitivinícola, que se han visto obligados a reinventarse o a seguir sin actividad, teniendo en cuenta que muchas bodegas han desistido de contar directamente con personal que les desarrollo lo relacionado con Marketing y Comunicación. Es época de externalizar servicios, de trabajar en net-working y de hacer “partners” y socios de todo tipo, con iniciativas “win to win” para que todos ganemos.

Seis finales después de procesos de selección en grandes bodegas, invirtiendo mucho tiempo y dinero -muchas veces las propias bodegas no saben qué es lo que quieren- y tras un tiempo dedicado a otro tipo de crianza -la de mis dos niños- toca arremangarse y poner a disposición de quien quiera mis conocimientos. Porque no hay que quebrarse. Se nos debería pagar por lo que sabemos, más que por lo que hacemos, porque muchos hemos tratado de sembrar durante un tiempo haciendo todo tipo de proyectos, que, en ocasiones, se desarrollan, porque tú les has dado la idea.

Desgraciadamente, muchos profesionales trabajan gratis o casi gratis. Y de esta forma no se va a ningún lado. Ni lamentándose eternamente, porque una ve tuviste tu trabajo ideal y aún no sabes porqué lo perdiste. En mi caso, aunque llevo más de 80 artículos sectoriales y apenas he hablado expresamente de cuestiones personales, he decidido crear, junto a un equipo de profesionales, una empresa de Marketing y Comunicación, Turismo Gastronómico, Apoyo a la Comercialización y Gestión de Subvenciones, porque veo que puedo plasmar mucho de todo el recorrido y la expertise que he ido acaparando durante mis más de 15 años en este sector.

En mis tiempos de trabajo en una multinacional de vinos. 
Agencia de Marketing y Comunicación

ENVERO
A esta iniciativa de servicios plenos de Comunicación y Marketing, que no es una agencia al uso y que tampoco aborda temas muy específicos de e-commerce, la hemos llamado ENVERO, que es el momento en el que las uvas empiezan a colorearse para adoptar su tinte definitivo, en un proyecto que habíamos ido madurando durante mucho tiempo y que trata de sumar en ese universo de más de 6.000 bodegas, 20.000 marcas de vino y del resto de compañías agroalimentarias.

Es época, por tanto, de tratar de recoger todo el trabajo sembrado desde hace meses y de tratar de poner en marcha muchas ideas que he compartido sobre Marketing y Comunicación en bodegas desde esta misma columna, en el convencimiento de que, más que por lo que hacemos, deberíamos cobrar por lo que sabemos, aunque a veces sea difícil explicar el motivo de diferentes decisiones. Y es que la experiencia que uno tiene y que ha desarrollado a lo largo del tiempo ha de ser su principal aval en cualquier iniciativa laboral y/o empresarial. De ahí que haya que eludir a todo tipo de listos que en el sector se tratan de aprovechar de la situación, apropiándose de tus contactos, no respetando las mínimas reglas del juego comerciales o desarrollando por si mismo proyectos que en alguna ocasión les has planteado. Claro que en este mundo a los piratas hay que llamarlos por su nombre. Y, una vez más, a pesar de lo desesperada que sea vuestra situación, no trabajéis en balde. No os estaréis haciendo ningún favor ni a vosotros mismos ni a todos los profesionales con los que trabajan en tu sector.

Disculpad, de nuevo, que haya ejemplificado la situación en primera en este artículo y espero seguir compartiendo mi expertise en este foro semanalmente, como llevo haciendo desde hace tiempo.


Vale uno más por lo que sabe que por lo que hace...


"La comunicación es nuestro principal objetivo y sin vosotros no tendría sentido, gracias"



IN VINO VERITAS, LONGAE VITAE!))